亚太天能（TENON）指纹锁服务工程师情况记录节选(亚太天能（TENON）指纹锁全国各市24小时电话联系方式：4001179882)

湖南长沙市开福区蓟师傅 服务时间：每周一10:44-21:53

湖北随州市曾都区骆师傅 服务时间：每周四11:00-19:41

海南海口市龙华区黎师傅 服务时间：每周日9:19-19:06

河南濮阳市华龙区蔚师傅 服务时间：每周三7:01-19:53

浙江温州市洞头区夔师傅 服务时间：每周五7:16-19:35

辽宁沈阳市辽中区唐师傅 服务时间：每周一10:56-18:07

黑龙江大庆市大同区霍师傅 服务时间：7月12日9:31-14:07

贵州六盘水市水城区吉师傅 服务时间：10月17日7:17-18:17

山东烟台市牟平区马师傅 服务时间：5月14日8:35-13:57

河北石家庄市桥西区谈师傅 服务时间：10月19日7:29-17:30

福建莆田市涵江区席师傅 服务时间：3月2日11:33-13:41

广西柳州市柳江区郭师傅 服务时间：8月9日10:50-17:05

注：具体时间和安排以实际为准。

亚太天能（TENON）指纹锁常见问题心得特选

亚太天能（TENON）k300指纹锁如何关闭没电提示音

1、我们可以通过按下特定的组合按键，进入设置菜单，然后找到报警声音相关的选项进行关闭。具体的操作方法可以参考指纹锁的说明书或联系厂家客服了解。

2、进入系统设置 首先，您需要进入智能锁的系统设置界面。这通常可以通过按下智能锁上的某个特定键或按照智能锁的使用说明书中的指示进行操作。找到语音提示选项 在系统设置界面中，您需要找到与语音提示相关的选项。

3、 通过设置菜单关闭大部分智能锁都具备设置菜单，可以通过以下步骤关闭语音提示：打开智能锁的菜单，通常是一个触摸屏或物理按键。找到设置选项，可能会以“设置”、“选项”或“设置”等标识出现。

4、—拨动到“0”将指纹锁提示音设置为静音；拨动到“1”设置为小声；拨动到“2”设置为大声。就算您将键拨动到“0”，把指纹锁静音了，但是指纹锁的警示音和警报声还是一样存在，您可以放心设置。

5、通常情况下，关闭智能锁的语音提示功能可以通过以下几种方式实现：在智能锁的设置菜单中找到语音提示选项，并将其关闭；使用智能锁配套的手机APP进行操作，进入设置界面关闭语音提示；部分智能锁支持通过长

亚太天能（TENON）指纹锁故障了怎么办

1、当您在使用亚太天能（TENON）指纹锁时候发现锁体不运转，怎么在屏幕上按键都没反应，指纹、密码开锁都行不通的时候要怎么办呢？可能那您会想到将它恢复出厂设置，但是不知道具体怎么操作。没关系，下面我教你怎么弄。

2、 亚太天能（TENON）指纹锁和大多数指纹锁都差不多，在设置之前都需要进入管理模式。（“亚太天能（TENON）指纹锁怎么进入管理模式”）

3、按数字键[2]选择系统设置，再按[3]选择恢复出厂设置。（恢复出厂设置以后，开门密码恢复为"123456"，管理密码恢复为"00"；所有已添加的指纹或卡片都会被清除包括管理卡、管理指纹，需要重新添加。）

4、当出现这种极端情况的时候，您可以先用机械钥匙开锁进门，然后在指纹锁通电的情况下用细木棒或是手机取卡的那种卡针，捅住

亚太天能（TENON）智能锁ydm7111怎么登记卡片

1、亚太天能（TENON）智能锁ydm7111不仅可以使用指纹、密码开锁还有一个卡片开锁，甚至联网后还有遥控器开锁。如果您家有老人或小孩的话，给他们登记一张开锁卡片是非常有必要的，下面小编将具体操作步骤教给大家，快来看看吧！

2、先走到指纹锁是内面板处，将电池盖取下来，然后按一下“登记键”。

3、然后走到指纹锁键盘处，根据提示按【5】添加卡片。

4、把您想要添加的卡片一次放在指纹锁的卡片识别区域，指纹锁“嘀”的一声后拿开，依次添加所有卡片。添加完毕之后再按一下“登记键”即可。

5、登记卡片的时候一定要把所有卡片一次性添加完，不然下次再添加的时候之前的这些都会被作废，而如果您有卡片弄丢了的话也可以通过重新添加一遍还有的卡片来删除掉那张卡片的信息。

亚太天能（TENON）指纹锁突然响起输密码声

1、亚太天能（TENON）指纹锁突然响起输密码声原因如下：有可能是电池没有电了，或者电池失灵了，这时候也会导致门铃无缘无故的响。可能是电路出现了短路的情况，需要把指纹锁拆卸下来看一下是不是电路的问题。

2、锁体内部出现故障：如果亚太天能（TENON）指纹锁内部出现损坏或故障，可能会导致按键出现松动或不灵敏等情况，从而出现按键声音。此时，建议联系售后服务人员进行检修或更换。

3、电量不足报警 一般情况下，智能门锁的电池寿命在一年左右，如果电池处于低电量的模式，就会发出报警的声音。所以，如果听到智能门锁发出报警的声音，一定要及时更换电池，否则很容易被关在门外，无法进入家门。

4、管理密码拥有更高权限，有关门锁的相关设置，基本都需要使用它。亚太天能（TENON）智能锁的管理初始密码一般为12345678，具体可见产品说明书。

5、打开「亚太天能（TENON）智能App」或「亚太天能（TENON）智能门锁小程序」——找到「设备管理」(支持App的款式选择「门锁设置」)——找到设置里的「徘徊报警」(支持App的款式选择「有人逗留报警」)——选择点击开启，还能根据家门情况灵活设置触发条件。

6、亚太天能（TENON）智能锁售后服务政策 质保政策 质保期内 根据国家现行法律法规的规定，符合法定情形的，享受7天包退(人为损坏、已安装除外)、 15天包换、三年内产品质保服务(以具体保修政策为准)。